Suggerimenti, competenze e strategie per le chiamate a freddo: come migliorare le chiamate a freddo nel 2022

La chiamata a freddo è dura.

Con nient'altro che un numero di telefono e un nome, devi interrompere la giornata di qualcuno e provare a vendergli il tuo prodotto o servizio.

A peggiorare le cose, le chiamate a freddo possono avere alcuni dei più alti tassi di rifiuto e una cattiva reputazione per essere un fastidio.

Eppure, in qualche modo, è spesso salutato come un'arte da padroneggiare per vendite e marketing di successo. La verità è che è ancora uno dei modi più efficaci per raggiungere potenziali clienti. Ci vuole solo un po' di finezza e strategia.

Le aziende che utilizzano campagne di chiamate a freddo utilizzano il software CRM per organizzare ed eseguire la loro campagna. Con Myphoner , le aziende, le start-up e ogni libero professionista possono creare ed eseguire campagne di chiamate a freddo che portano a più chiamate e più conversioni.

Quindi su Myphoner, tratteremo tutto ciò che devi sapere sulle chiamate a freddo e su come migliorare efficacemente per dominare gli obiettivi di vendita della tua azienda.

Che cos'è la chiamata a freddo nelle vendite?

Rivediamo rapidamente le nozioni di base: una chiamata a freddo è una chiamata di vendita effettuata da un rappresentante di vendita a qualcuno che non conosce ancora la propria attività. Devi portarli da uno stato "freddo" a uno "caldo" presentando il tuo marchio e coltivando il loro interesse per la tua offerta.

Una chiamata calorosa , al contrario, chiamerebbe qualcuno che ha effettivamente sentito parlare della tua azienda e del tuo servizio da una precedente interazione.

Chiamando a freddo, hai l'opportunità di presentare te stesso e il tuo prodotto o servizio a un potenziale cliente. In questo articolo ci concentreremo principalmente sulle telefonate di vendita poiché sono le più comuni.

Perché utilizzare Myphoner per le chiamate a freddo?

Myphoner può organizzare facilmente un team di agenti e ti consente di effettuare più chiamate a freddo in un giorno. Ciò consente alla tua azienda di ottenere più lead che possono portare a più conversioni.

Utilizzando la dashboard di facile lettura della piattaforma, puoi monitorare ogni agente di chiamata a freddo del tuo team. Da lì, puoi ottenere feedback in tempo reale e apportare modifiche al volo alla tua campagna di chiamate a freddo.

Ad esempio, supponiamo che tu voglia effettuare 2.500 chiamate a freddo in un giorno e disponi di un team di sette agenti. Con Myphoner, puoi monitorare i progressi di ciascun agente e vedere quali stanno raggiungendo più lead. Da lì, puoi apportare rapidamente le modifiche necessarie per perfezionare la campagna e ottenere risultati migliori.

Dopo aver parlato un po' del valore delle chiamate a freddo, esploreremo i molti modi in cui Myphoner può aiutarti a ottenere il massimo da qualsiasi campagna di chiamate a freddo.

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Perché le chiamate a freddo sono importanti per la tua azienda?

La chiamata a freddo è uno dei modi migliori per entrare in contatto con persone che sarebbero interessate al tuo prodotto o servizio ma che potrebbero non conoscerlo. Ma con tutte le alternative di marketing più semplici di questi tempi, perché preoccuparsi ancora delle chiamate a freddo?

Ecco un elenco dei motivi per cui i team di vendita di successo continuano a chiamare a freddo:

• Ottimizza il tuo discorso di vendita. Le chiamate di vendita ripetute offrono un'eccellente formazione per perfezionare il tuo discorso di vendita raddoppiando ciò che funziona e scartando ciò che non funziona. Questo aiuta la tua comunicazione generale e i tuoi punti di vendita, che possono essere utilizzati, ad esempio, nelle presentazioni per gli investitori.
• Impara dalle interazioni grezze. Nessuna e-mail fabbricata, messaggi confusi o messaggi vocali con script. Le telefonate di vendita consentono un'interazione smascherata e naturale tra il rappresentante di vendita e il potenziale cliente, rivelando i loro sentimenti, le intenzioni e i punti deboli genuini per aiutarti a servirli meglio.
• È un inizio intimo per la tua relazione. Nell'era delle e-mail, degli annunci sui social media e dei messaggi, una telefonata offre ai rappresentanti di vendita l'esclusiva opportunità di stabilire una connessione umana con il loro tono di voce. Con una costruzione più intima del rapporto attraverso le telefonate, un potenziale cliente può fidarsi più facilmente del marchio (dargli un nome e una voce) e alla fine convertire più rapidamente.

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Ora che abbiamo stabilito perché le chiamate a freddo valgono il tuo tempo, esaminiamo rapidamente alcune delle cose da non fare quando si tratta di chiamate a freddo. Perché sapere cosa _non_ fare può essere altrettanto importante quanto sapere cosa fare, in quanto potrebbe salvarti da costosi errori.

Errori comuni di chiamate a freddo da evitare

Le chiamate a freddo fanno rabbrividire la maggior parte delle persone, ma non deve essere così. Se fatto bene, la chiamata a freddo è una strategia efficace per raggiungere più potenziali clienti e alimentare la tua pipeline di vendita.

Ecco alcuni degli errori più comuni commessi durante le chiamate a freddo:

• Esagerare con la ricerca . Sai perché un commento disinvolto sul tempo può essere così disarmante? Perché rompe il ghiaccio. Troppe ricerche possono avere l'effetto opposto e farti sembrare sceneggiato, non autentico e decisamente inquietante. Assicurati che la tua ricerca sia pertinente alla campagna: non è necessario conoscere il compleanno del CEO o il nome del figlio. La cosa peggiore che puoi fare è dedicare troppo tempo a ricerche eccessive, che ostacoleranno la tua produttività e ti distrarranno da ciò che è importante: la connessione umana.
• Chiamare qualcuno due volte con lo stesso tono. Non c'è niente di più imbarazzante, né di più sciatto. L'accumulo di dati di contatto duplicati è un problema comune, ma fortunatamente Myphoner è in grado di rilevare possibili duplicati e ti offre la possibilità di eliminarli.

• Chiamare fuori orario. A nessuno piace essere svegliato nel cuore della notte o durante il pranzo, quindi evita di chiamare potenziali clienti al di fuori dell'orario di lavoro, a meno che non sia davvero urgente. Puoi anche programmare chiamate a tempo tramite Myphoner per essere sempre aggiornato.

• Non avere un obiettivo chiaro per la chiamata. Entra sempre in una chiamata fredda con un obiettivo specifico in mente, come segnare un appuntamento in seguito, saperne di più sulle loro esigenze o semplicemente piantare il seme per finanziamenti futuri come un venditore. L'ascoltatore può capire se sei disorganizzato e non ti prenderà sul serio se non ti avvicini con uno scopo chiaro.
• Non dare seguito. Puoi aspettarti di conquistare un potenziale cliente da una chiamata. I follow-up sono importanti, ma prima o poi ogni team di vendita se ne dimentica. Con la funzione di modello di posta elettronica preimpostato personalizzato di Myphoner, i messaggi di follow-up vengono inviati per te dopo determinati trigger, in questo modo non devi preoccuparti di ricordare.

Molti errori comuni di chiamata a freddo possono essere risolti organizzando meglio il modo in cui vengono effettuate le chiamate a freddo. È qui che entra in gioco la funzione Power Dialer di Myphoner. Quando utilizzi le funzioni Power Dialer di Myphoner, puoi davvero potenziare le tue campagne di chiamate a freddo e ottenere più lead in meno tempo.

Power Dialer è progettato per automatizzare l'intero processo di composizione. Ad esempio, Power Dialer presenta un iniziatore di composizione automatica che riduce il tempo che un agente utilizza normalmente per comporre la chiamata successiva. Supponiamo che tu abbia un agente che viene inserito nella segreteria telefonica nel 20% delle sue chiamate. Questo potrebbe divorare fino a un'ora della sua giornata. Con la funzione Power Dialer, il sistema eliminerà automaticamente i messaggi vocali preregistrati e invierà il tuo agente alla chiamata successiva.

Voicemail Drop di Power Dialer è uno dei modi più intelligenti per trasformare una "chiamata persa" in un potenziale lead. Quando il tuo agente viene inserito nella casella vocale, il sistema Voicemail Drop lascia un messaggio preregistrato con un numero di richiamata. Ciò offre al tuo agente una seconda possibilità di avere un contatto con il lead.

Uno dei modi migliori per potenziare la tua campagna di chiamate a freddo è essere in grado di aiutare i tuoi agenti quando sono in diretta con un vantaggio. Con il monitoraggio dal vivo, puoi ascoltare qualsiasi chiamata. C'è anche una funzione sussurrata che ti consente di interagire con l'agente mentre è al telefono con il lead.

Infine, Power Dialer è facile da configurare per i tuoi agenti remoti. Puoi eseguire l'onboarding del tuo agente con un computer, un browser Internet, una connessione Internet funzionante e un set di cuffie con microfono. Scopriamo che molti team remoti ottengono risultati migliori utilizzando le funzionalità Power Dialer di MyPhone.

Ok, ora che abbiamo tolto di mezzo gli errori comuni, siamo pronti a esaminare i migliori suggerimenti per le chiamate a freddo e diventare un miglior chiamante a freddo per garantire più vendite.

Suggerimenti per chiamate a freddo per il successo

1. Ricorda che le chiamate a freddo sono un'introduzione, non un tono irriducibile.

In passato, le chiamate a freddo erano spesso viste come un modo per indurre rapidamente i potenziali clienti ad acquistare qualcosa che non volevano né di cui avevano bisogno.

Se è così che consideri le chiamate a freddo, devi aggiornare le tue prospettive per il 21 ° secolo. Oggi i venditori si concentrano sull'identificazione e sulla soddisfazione delle esigenze dei clienti e sanno che una chiamata a freddo è solo il primo passo.

Ammettilo: nessuno ascolterà il tuo discorso e deciderà di acquistare le tue cose quella stessa chiamata. Forse 1 su 10.000. Pianifica una serie di chiamate di vendita e rallenta per aumentare le tue possibilità di conversione.

2. Dì addio all'ansia da prestazione sviluppando una sceneggiatura.

Chiamare uno sconosciuto può naturalmente causare un po' di ansia. Ma quando sei nervoso, potresti ritrovarti a divagare con il tuo discorso, inciampando nelle parole e usando un po' troppi um e uh . Ecco perché può essere una buona idea preparare uno script di chiamata fredda (che puoi continuamente perfezionare) se sei uno che tende a soffocare sul proprio tono.

C'è controversia sul fatto che gli script di vendita siano strumenti utili . È importante ricordare che non dovresti leggere senza pensare un pezzo di carta. Verrai fuori falso, fabbricato e incurante.

Il vero scopo di un copione di vendita è costringerti a riflettere su ciò che vuoi dire. Una volta che hai un copione di vendita con cui ti senti a tuo agio, puoi usarlo come punto di partenza, piuttosto che seguirlo parola per parola, indipendentemente da come si svolge la conversazione.

Pratica la tua chiamata, usa i nomi in modo strategico e sviluppa un tono di voce efficace prima di comporre il primo numero. Potresti anche voler registrare te stesso in modo da poter ripetere la tua introduzione per assicurarti di essere sicuro senza essere travolgente.

I migliori strumenti di chiamata a freddo come Myphoner dispongono anche di funzionalità di registrazione delle chiamate che consentono ai professionisti delle vendite di tornare indietro e studiare le loro interazioni con i potenziali clienti e perfezionare il loro approccio.

3. Ottimizza il tuo spazio per chiamate a freddo.

Una volta che sei pronto per iniziare a contattare i lead di vendita, prenditi il tempo per creare un ambiente di supporto per una chiamata a freddo davvero di successo. Per esempio,

• Non multitasking. A nessuno piace parlare con qualcuno che è distratto. Oltre a causare quelle pause frustranti, la distrazione può far sembrare che non ti interessi veramente. Mantenere la concentrazione è ancora più importante quando parli con qualcuno per la prima volta. Quindi sbarazzati di qualsiasi elemento di distrazione come una TV o un computer, oggetti con cui giocherellare e lascia altri progetti per dopo.
• Avere un elenco di domande in standby. Metti alcune domande davanti a te da porre al tuo potenziale cliente e mantieni la conversazione fluida, questo riempirà i silenzi imbarazzanti e dimostrerà che hai fatto la tua ricerca.
• Blocca qualsiasi rumore esterno. L'ultima cosa che vuoi è che un rumore di sottofondo non professionale interrompa la tua chiamata di vendita. Assicurati di essere in una stanza tranquilla e appartata senza che nessuno venga a disturbarti mentre sei nel bel mezzo della chiusura.
• Usa uno specchio. Fino a quando non sarai abile a mettere un sorriso nella tua voce, guardati allo specchio mentre fai chiamate per ricordare a te stesso che stai parlando con un altro essere umano, non con un lead di vendita. Provalo mentre registri le chiamate di prova: sorridi per una parte della tua conversazione e ascolta la differenza che fa nella tua consegna.
• Prendi un auricolare. Imposta la tua area di lavoro per supportare uno stato d'animo ottimista ed entusiasta e investi in un auricolare di buona qualità. Eviterai l'affaticamento delle spalle e del collo lasciando le mani libere per prendere appunti o trovare le informazioni necessarie.
• Trova il software che fornisce un flusso di lavoro ottimale per le chiamate a freddo. Un dialer di potenza , ad esempio, è ottimo per chiamate efficienti e senza distrazioni. Questo software potrebbe essere Myphoner , ovviamente, ma non è necessario. Esplora il mercato e trova qualcosa di intuitivo per te.

4. Preparati a lasciare un messaggio vocale

Sarebbe meraviglioso se rispondessimo al telefono a ogni chiamata, ma non è un'aspettativa realistica. Quando lasci un messaggio vocale, ricorda che è la tua opportunità per catturare l'interesse dei tuoi potenziali clienti, il che potrebbe motivarli a rispondere alla tua prossima chiamata.

Decidi una struttura per lasciare un messaggio vocale breve, ma non affrettato. Nel messaggio, presentati, descrivi brevemente il valore che puoi offrire, lascia le informazioni di contatto e assicurati di sorridere!

5. Pianifica le pause

Non trasformare la tua fredda chiamata in una maratona estenuante. Fai una pausa di cinque minuti dopo ogni mezz'ora per alzarti, fare stretching e liberare la mente. È anche un buon momento per congratularsi con te stesso per i progressi che stai facendo nella generazione di lead di vendita.

Con il monitoraggio del tempo integrato di Myphoner, i responsabili delle vendite e i dirigenti possono vedere come i loro agenti trascorrono il loro tempo nelle chiamate a freddo. Questa gestione delle armi con dati potenti per aiutare i loro team di vendita a ottimizzare il loro tempo e la loro giornata.

6. Follow-up

I migliori chiamanti freddi sono implacabili nella loro ricerca di una vendita. Se non ricevi risposta da un potenziale cliente dopo aver lasciato un messaggio vocale o un'e-mail, è perfettamente accettabile dare seguito a un'altra chiamata o e-mail.

Con un software per chiamate a freddo come Myphoner, non dimenticare mai più i follow-up con e-mail predefinite e personalizzate pronte per essere inviate ai lead selezionati. In questo modo puoi rimanere in contatto per mantenere fresca la conversazione nelle loro menti e programmare una chiamata di chiusura in futuro.

7. Pratica, pratica, pratica

L'unico modo per migliorare in qualsiasi cosa è esercitarsi. Più chiamate a freddo, più ti sentirai a tuo agio e più fluide saranno le tue chiamate. Le chiamate a freddo possono essere frustranti, ma è anche un processo estremamente gratificante quando ottieni un nuovo cliente.

Quali sono le abilità di chiamata a freddo più importanti?

Inchiodare l'arte della chiamata a freddo è senza dubbio una delle abilità di vendita più difficili da padroneggiare, a causa di una serie di variabili che influenzano il successo o il fallimento di un rappresentante. Quindi, oltre a questi sette suggerimenti su come effettuare chiamate a freddo in modo efficace, di seguito sono riportate le migliori tecniche di chiamata a freddo che funzionano davvero durante una chiamata:

• Affidabilità . Un modo infallibile per dare la priorità alla tua chiamata è stabilire un rapporto "anch'io" con i guardiani. Il tuo servizio esiste perché una volta hai affrontato lo stesso problema che stanno affrontando loro adesso. Dimostra che tieni al successo del tuo potenziale cliente, simpatizza con le sfide che deve affrontare, riconosci ed esprimi interesse per la soluzione dei suoi bisogni.

• Vendere con un senso di urgenza. Un trucco per chiudere meglio è dare un senso di urgenza quando il portiere risponde alla tua chiamata. Chiedi informazioni su un problema che affligge la loro attività e offri una soluzione personalizzata, ma digeribile, che possono portare ai vertici. È molto facile sembrare eccessivamente invadenti e disperati con questo effetto, quindi sapere come farlo correttamente non ha prezzo.

• Guadando i guardiani. La chiusura è più facile quando hai a che fare con i decisori giusti. Ma, di solito, ci sono custodi come assistenti e segretarie che diluiscono il tuo messaggio e gli sforzi di sensibilizzazione prima che tocchi il regista.

  • È fondamentale spiegare chiaramente i problemi e le soluzioni in modo che capiscano il significato senza confondersi. In questo modo, saranno più tentati di farti passare, altrimenti potrebbero avere delle conseguenze.
  • Parla con sicurezza ma rimani rispettoso, non sembrare un copione, stabilisci fiducia, chiama nei momenti migliori per il loro quotidiano e assicurati che il guardiano parli molto bene di te ai superiori.

• Domande pertinenti. Una conversazione significativa, personalizzata e attuabile deriva dal porre le domande giuste. Sebbene avere un elenco di domande in standby sia la migliore pratica, montare domande aperte in una chiamata a freddo dal contesto è un'abilità inestimabile che ti aiuterà a conoscere più a fondo il potenziale cliente e a tenerlo impegnato.

• Persistenza e gestione delle obiezioni. L'arte della persuasione non consiste nel convincere il potenziale cliente a dire "sì". Si tratta di dire "no" in modi che ti lasciano la porta aperta. La chiave qui è avere un approccio coerente e personalizzato che reagisca in modo fluido in base al contesto di ogni chiamata senza essere un fastidio. In questo modo, saranno inclini a darti una seconda possibilità, e alla fine una terza.

• Sapere quando arrendersi. Il rovescio della medaglia, se un potenziale cliente non mostra interesse entro la sesta o la settima chiamata, potrebbe essere il momento di smetterla di infastidirlo. L'ultima cosa di cui hai bisogno è che le persone ti marchino pubblicamente come un'azienda fastidiosa e invadente che non può rispettare i clienti.

Effettuare chiamate a freddo può essere un compito arduo, ma se segui questi suggerimenti, sarai sulla buona strada per diventare un professionista delle chiamate a freddo. E non dimenticare di divertirti: dopotutto, vendere dovrebbe sempre essere divertente!

Come affrontare una chiamata a freddo nelle vendite

La chiamata a freddo è una delle tecniche più comuni utilizzate dai professionisti aziendali per acquisire nuovi clienti, ma è anche tra le abilità più difficili da padroneggiare.

Hai i suggerimenti, conosci le abilità, quindi come fai a crearne uno? Ecco alcuni passaggi di base che puoi eseguire per avviare il processo di chiamata a freddo.

1. Cerca il tuo mercato di riferimento. Questo è il passaggio più importante in qualsiasi strategia di chiamata a freddo, ti aiuterà a capire meglio chi stai cercando di raggiungere e quali messaggi saranno più efficaci. Senza un'adeguata ricerca, non puoi personalizzare i messaggi o rivolgerti al pubblico giusto, quindi perderai tempo e denaro in risultati con scarso ritorno.

2. Selezionare il giusto tipo di informazioni di contatto. Puoi acquistare elenchi di contatti di potenziali potenziali clienti da fornitori di tutto il mondo, ma è importante controllare l'accuratezza dell'elenco. Può essere rischioso e inaffidabile poiché i dati potrebbero non essere aggiornati o includere lead qualificati. Assicurati di reperire i contatti con i fornitori giusti e contattali nel miglior modo possibile, ad esempio una persona che usa l'e-mail su LinkedIn.

3. Prepara messaggi personalizzati. L'utilizzo di un messaggio generico non produrrà i risultati desiderati, poiché la maggior parte dei potenziali clienti lo capirà e non sarà interessata a parlare con te. Personalizza i tuoi messaggi rivolgendoti al potenziale cliente per nome, descrivendo come conosci la sua azienda ed evidenziando i vantaggi di lavorare con te.

4. Effettua chiamate al momento giusto. Il momento migliore per effettuare una chiamata a freddo è durante il pomeriggio come prima di pranzo o verso la fine della giornata lavorativa il mercoledì e il giovedì. Ma ricorda che dipende anche dal tuo target di riferimento; i potenziali clienti in un settore possono avere orari di lavoro e preferenze sull'orario di chiamata diversi rispetto ad altri. Mentre effettui la tua prima dozzina di chiamate, tieni d'occhio i migliori tempi di risposta e chiedi persino ai potenziali clienti le date e gli orari preferiti per essere contattati. Nel tempo, con più dati, imparerai i periodi migliori durante la giornata per chiamare i tuoi potenziali clienti.

5. Preparati a lasciare un messaggio vocale. Riportando il suggerimento n. 4, se non riesci a raggiungere qualcuno direttamente, prova a lasciare un messaggio con il tuo nome e le informazioni sui vantaggi del tuo prodotto o servizio per cercare di garantire il loro interesse. E se non rispondono alla tua chiamata entro 3-4 giorni, puoi eseguire altri follow-up ( il 95% di tutti i lead convertiti viene raggiunto dalla sesta chiamata ) prima di chiamare qualcun altro. Settori diversi possono avere limiti diversi, abbiamo scoperto che il numero in genere varia da 6 a 20 su Myphoner.

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Distribuisci le tue chiamate a freddo nel modo giusto

Una delle maggiori sfide in una campagna di chiamate a freddo è ottenere l'elenco di lead giusto per gli agenti giusti. . È qui che viene in soccorso Myphoner Lead Routing . Con Lead Routing, puoi ridurre il lavoro di una giornata in pochi minuti e instradare migliaia di lead con la semplice pressione di pochi pulsanti.

Ad esempio, supponiamo che tu voglia inviare i lead della costa occidentale agli agenti che vivono nella costa occidentale degli Stati Uniti. L'utilizzo della funzione segmenti sulla funzione Lead Routing ti consente di filtrare i lead in base alla posizione geografica e inviare i lead giusti in pochi secondi.

Nel complesso, questo ti offre maggiori possibilità di convertire i tuoi lead in vendite. In effetti, puoi eseguire Lead Routing in diversi modi. Puoi instradare per posizione geografica, reddito, contatti passati e altro.

Lead Routing non solo aiuta il manager del team di agenti, ma può anche aiutare l'agente a organizzare le sue chiamate. Ad esempio, l'agente può organizzare le chiamate in base alla cronologia dei contatti con il lead.

• Prime chiamate
• Richiamate
• Riprova

Organizzando i lead in un certo modo, gli agenti sono maggiormente in grado di impostare una strategia per chiudere più lead. Ciò potrebbe portare a risultati molto migliori a lungo termine.

Infine, Lead Routing consentirà a te e al tuo team di completare più chiamate a freddo. Quando sia il tuo manager che l'agente hanno un modo più efficiente per completare più chiamate, sono destinati a ottenere risultati migliori. Questo fa molto per aumentare la produttività delle vendite .

Valutazione degli agenti che effettuano chiamate a freddo in tempo reale

Forse una delle parti più importanti di una campagna di chiamate a freddo è la capacità di misurarne l'efficacia in tempo reale. Myphoner rende facile vedere come sta andando ciascuno dei tuoi agenti in tempo reale. In effetti, puoi misurare ciascun agente in base a un numero diverso di metriche.

Alcune delle metriche che puoi misurare includono quante chiamate vengono effettuate al giorno, quanto tempo un agente dedica a una chiamata e quante conversazioni vengono eseguite ogni ora. I manager possono persino aggiungere o rimuovere metriche per consentire loro di concentrarsi su ciò che è più importante.

Sia che tu abbia appena iniziato o che tu abbia un team di agenti in crescita, Myphoner semplifica il monitoraggio di team piccoli e grandi in tutto il mondo, in tempo reale.

Infatti, Myphoner è unico in quanto non solo ti permette di essere meglio organizzato, ma può anche aiutare ad aumentare le performance di vendita .

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La chiamata a freddo non deve sembrare invadente

Le chiamate a freddo non sono per tutti e potrebbero non essere il metodo migliore per commercializzare i tuoi prodotti o servizi. Può essere un'esperienza frustrante, se non sei preparato, non hai una strategia in atto o stai cercando di spingere le persone quando non sono pronte per questo.

La chiave è la preparazione attraverso una ricerca mirata e una sensibilizzazione personalizzata, senza essere invadenti. Con un po' di pratica e il giusto software per chiamate a freddo al tuo fianco, dominerai il tuo spazio in pochissimo tempo chiudendo i clienti a destra ea manca.